Política de calidad

VIDA FERTILITY INSTITUTE, como centro especializado en tratamiento de reproducción asistida, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros pacientes y el cumplimiento de todos los requisitos sanitarios que nos apliquen.

Somos conscientes de la importancia y necesidad de una buena organización y gestión de los recursos. Es por ello que hemos decidido implantar y mantener un SISTEMA DE CALIDAD en base a los requisitos de la norma ISO 9001:2015.

Las directrices generales que establece la Dirección de VIDA FERTILITY INSTITUTE para desarrollar la consecución de los objetivos son las siguientes:

• Garantizar la satisfacción de los pacientes y ofrecer un servicio de primera calidad que se corresponda con las necesidades reales y respaldado por una base científica, además de ofrecerles un trato profesional que nos haga merecedores de su confianza.
• Cumplir con todos los requisitos exigidos por la legislación en vigor sobre técnicas de reproducción asistida, así como seguir recomendaciones de nuevos avances científicos y de la Sociedad Española de Fertilidad.
• Cumplimiento de estándares nacionales e internacionales en materia de bioseguridad, requisitos legales y los pactados con las partes interesadas.
• Contar en nuestras instalaciones con la última tecnología en medicina reproductiva con el fin de garantizar la aplicación de todos los avances disponibles a cada tratamiento.
• Proporcionar a cada uno de nuestros profesionales todos los medios necesarios para que puedan llevar a cabo su tarea con la mayor eficacia, ya que nuestro personal constituye el motor de la calidad de nuestro servicio.
• Mantener la confidencialidad en el uso y archivo de datos, información e historia clínica relacionada con los pacientes usuarios de nuestros servicios.
• Establecer un compromiso de progreso continuo del Sistema de Gestión de Calidad con el fin de mejorar los servicios prestados. En este sentido, animaremos la participación de nuestro personal con ideas y propuestas de mejoras.
• Aportar todos los recursos y medios necesarios para la consecución de los objetivos de calidad y la correcta implementación del Sistema de Gestión de Calidad.
• Llevar a cabo un sistema de evaluación y comparación de proveedores y contratistas externos, con el fin de garantizar una máxima calidad en nuestro servicio.

Esta Política estará entendida y llevada a la práctica por todos los niveles de la organización y disponible a las demás partes interesadas.

Firmado:

Almudena Moreno Edesa

Directora General